PANGAIA (UK)

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Ich habe einen fehlerhaften Artikel erhalten, was soll ich tun?

Bestellungen

Wo ist meine Bestellung?

Meine Bestellung wird als "unverarbeitet" angezeigt, gibt es ein Problem?

Meine Bestellung wird als zugestellt angezeigt, aber ich habe sie nicht erhalten. Was soll ich tun?

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Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten.

Ich habe die falsche Sendungsnummer für meine Bestellung erhalten, was soll ich tun?

Der Kurier hat versucht zu liefern, aber ich war nicht zu Hause. Was soll ich tun?

Ein Artikel fehlt in meiner Bestellung.

Ich habe den falschen Artikel erhalten.

Mein Paket ist beschädigt angekommen.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Kann ich Änderungen an meiner Bestellung vornehmen?

Kann ich die Versandkosten meiner Bestellungen kombinieren?

Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Rückgaberecht

Kann ich meine Bestellung aus einem anderen Land zurücksenden?

Haben Sie meine zurückgesendeten Artikel erhalten?

Muss ich für meine Rücksendung bezahlen?

Kann ich meine Bestellung umtauschen?

Die Größe, die ich umtauschen möchte, ist nicht verfügbar.

Wie kann ich meine Rücksendung verfolgen?

Kann ich Artikel aus mehreren Bestellungen zu einem Rücksendepaket kombinieren?  Leider können wir derzeit keine Artikel aus mehreren Bestellungen zu einem Rücksendepaket kombinieren?

Kann ich meine Steuern und Abgaben zurückerstattet bekommen, wenn ich meine Bestellung zurücksende?

Werden die Versandkosten erstattet, wenn ich eine Rücksendung vornehme?

Ich habe meine Bestellung zurückgesendet. Wo ist meine Rückerstattung?

Ich habe aus Versehen eine Rückerstattung auf eine Geschenkkarte statt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode durchgeführt. Kann ich das ändern?

Meine Rückerstattung ist falsch - was soll ich tun?

Kann ich meine Rückerstattung auf ein anderes Bankkonto erhalten?

Kann ich eine Geschenkkarte zurückgeben?

Kehrt zurück

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Kann ich meine Bestellung an eine andere Versandadresse umleiten?

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Ich benötige eine Rechnung für meine Bestellung, um zu versenden. Wie kann ich diese erhalten?

Der Kurier hat zusätzliche Informationen von mir angefordert, bevor er mein Paket zustellen kann. Was soll ich tun?

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Kann ich die Zahlung der Zollgebühren und Abgaben verweigern?

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Versand und Zölle

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Meine Zahlung ist fehlgeschlagen, aber ich wurde trotzdem belastet. Was soll ich tun?

Meine Zahlung wurde abgelehnt, was soll ich tun?

Mir wurde eine Gebühr für eine internationale Transaktion berechnet, als ich eine Bestellung aufgegeben habe. Warum ist das so?

Zahlungen

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Welche sind Ihre 365 Heavyweight Stoffe?

Ihre Produkte sind oft ausverkauft, wann werden Sie sie wieder auffüllen?

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Wird Ihr Produktsortiment in Zukunft erweitert werden?

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Farbstoffe und der Färbevorgang

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Produkte

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Ich habe einen fehlerhaften Artikel erhalten, was soll ich tun?Aktualisiert 10 months ago