Kann ich Änderungen an meiner Bestellung vornehmen?Aktualisiert 9 months ago

Bitte beachten Sie, dass unser Kundenservice-Team Ihre Bestellung nicht stornieren oder ändern kann, und wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten.

Wenn Sie ein Produkt ändern möchten, stornieren Sie bitte Ihre Bestellung innerhalb von 15 Minuten nach der Bestellung* durch folgende Optionen:

• Durch Auswahl der Stornierungsschaltfläche am Ende der Bestellbestätigungsseite oder der Bestellbestätigungs-E-Mail
• Indem Sie sich in Ihr Konto einloggen, die Bestellung auswählen, die Sie stornieren möchten, und die Stornierungsschaltfläche auswählen

Wenn es keine Stornierungsschaltfläche auf einer der oben genannten Bildschirme gibt, besteht keine Möglichkeit mehr, Ihre Bestellung zu stornieren.

*Bestellungen, die einen Geschenkgutschein und/oder Tree Credits enthalten, können nicht storniert werden.