Versand und Zölle

Wie lange dauert der Versand und wie hoch sind die Kosten?

Wir haben kürzlich unsere Versandrichtlinien aktualisiert. Hier sind die Details:. FREE SHIPPING ON ORDERS OVER. (IF AVAILABLE). Free returns and exchanges. Free returns and exchanges. Free returns and exchanges. $25 fee for returns and free exchange

Bieten Sie Expressversand an?

Derzeit bieten wir Expressversand nur für Bestellungen in die USA und das Vereinigte Königreich an. Wir arbeiten daran, diesen Service in Zukunft auch für weitere Länder anzubieten:. COUNTRY OR REGION. STANDARD SHIPPING TIME. EXPRESS SHIPPING TIME. E

Wohin versenden Sie?

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir weltweiten Versand anbieten!*. *Bitte beachten Sie, dass wir leider nicht in einige Länder liefern können und entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Derzeit können wir nicht in die fol

Von wo versenden Sie?

Alle Bestellungen werden aus dem Vereinigten Königreich versandt, wo sich unser Lager befindet.

Welche Kurierdienste nutzen Sie?

Alle Bestellungen werden derzeit mit DHL verschickt. Wir prüfen Möglichkeiten zur Erweiterung unserer Kurieroptionen für die Zukunft!

Kann ich meine Bestellung an eine andere Versandadresse umleiten?

Leider können wir Bestellungen nach dem Versand nicht mehr an eine andere Adresse umleiten.

Können Sie an eine Postfachadresse liefern?

Wir können derzeit nicht an Postfach- und APO-Adressen versenden.

Ich benötige eine Rechnung für meine Bestellung, um zu versenden. Wie kann ich diese erhalten?

Um eine Rechnung für Ihre Bestellung anzufordern, klicken Sie bitte auf das schwarze Sprechblasen-Symbol in der linken unteren Ecke oder nutzen Sie die Chat-Funktion auf unserer Website. Wenn einer unserer Agenten online ist, finden Sie diese Option

Der Kurier hat zusätzliche Informationen von mir angefordert, bevor er mein Paket zustellen kann. Was soll ich tun?

Gelegentlich benötigen Kurierdienste zusätzliche Informationen wie eine Passkopie oder eine aktualisierte Kontaktnummer, bevor sie eine Lieferung durchführen können. Bitte antworten Sie dem Kurier so schnell wie möglich, um zu vermeiden, dass Ihre Be

Sind Zoll und Steuern enthalten?

Nachdem Sie Ihre Bestellung bezahlt haben, werden alle EU-Bestellungen so verschickt, dass Sie an der Einfuhr Ihrer Bestellung in die EU keine weiteren Zahlungen in Bezug auf Einfuhrumsatzsteuer und Zölle leisten müssen. Bitte beachten Sie, dass eini

Sind Zollgebühren und Abgaben für Bestellungen, die außerhalb der EU versendet werden, enthalten?

Derzeit bieten wir keine im Voraus bezahlten Zölle und Steuern an. Bitte beachten Sie, dass der Versand außerhalb der EU aus dem Vereinigten Königreich Zollgebühren verursachen kann. Vereinigte Staaten - Bestellungen über $800 USD unterliegen der Zol

Kann ich die Zahlung der Zollgebühren und Abgaben verweigern?

Ja. Die Gebühren werden je nach Sendungswert vor Ort erhoben und sind zahlbar. Diese Gebühren unterliegen den örtlichen/länderspezifischen Zollgesetzen. Wenn sie nicht bezahlt werden oder Sie die Sendung verweigern, wird Ihre Bestellung an das PANGAI

Warum wird mir eine Umsatzsteuer berechnet?

Wir sind in verschiedenen US-Bundesstaaten für die Umsatzsteuer registriert und müssen die staatlichen Umsatzsteuervorschriften einhalten. Wir berechnen und erheben die Umsatzsteuer von Ihnen, wo dies erforderlich ist, im Namen der lokalen Steuerbehö